Questions fréquemment posées
La section FAQ est là pour répondre à vos questions les plus courantes concernant nos services, nos produits et notre processus de commande, afin de vous offrir une expérience fluide et informée avec SPLIT.
SPLIT est une agence publicitaire spécialisée dans la création et la vente de produits personnalisés destinés aux entreprises, associations, et divers cercles. Notre mission est de renforcer la visibilité et l'image de marque de nos clients grâce à des solutions publicitaires sur mesure.
Nous offrons une large gamme de produits personnalisés, incluant, mais sans s'y limiter :
Cadeaux promotionnels (stylos, t-shirts, mugs, etc.)
Articles de bureau (agenda, carnets, blocs-notes)
Produits événementiels (banderoles, kakémonos, stands)
Textiles et accessoires (casquettes, sacs, vêtements)
En choisissant SPLIT, vous bénéficiez :
- D'un service personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.
- D'une expertise créative pour des designs impactants.
- De produits de haute qualité qui reflètent l'image de votre marque.
- D'une flexibilité pour répondre à vos demandes dans des délais rapides.
Pour passer commande, vous pouvez nous contacter directement via notre formulaire en ligne, par téléphone ou par email. Un de nos conseillers se fera un plaisir de vous guider à travers le processus, depuis la sélection des produits jusqu'à la finalisation de votre commande.
Oui, nous offrons des services de design pour vous aider à créer des visuels qui correspondent parfaitement à votre identité de marque. Nos graphistes peuvent travailler avec vos idées ou proposer des concepts originaux en fonction de vos besoins.
Les délais de livraison varient en fonction de la nature des produits et de la quantité commandée. En général, vous pouvez compter sur un délai de 4 à 15 jours ouvrables après validation de la commande et du design. Nous vous communiquerons un délai précis au moment de la commande.
Nos tarifs dépendent du type de produit, des quantités commandées, et du niveau de personnalisation. Nous vous invitons à nous contacter pour obtenir un devis personnalisé. Nous nous engageons à offrir des prix compétitifs tout en garantissant une qualité supérieure.
Oui, nous offrons la possibilité de commander des échantillons pour certains produits. Cela vous permet de vérifier la qualité et de vous assurer que le produit correspond à vos attentes avant de passer une commande en volume.
Les annulations ou modifications de commande sont possibles sous certaines conditions. Si vous avez besoin d'effectuer des changements, veuillez nous contacter le plus rapidement possible. Une fois la production lancée, il peut ne plus être possible d'annuler ou de modifier la commande.
Vous pouvez nous joindre par :
- Email : splitagence@gmail.com
- Téléphone : 0470/12.67.21
- Formulaire de contact sur notre site web.
Bien que nous soyons basés en Belgique, nous travaillons avec des clients dans d'autres pays également. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins spécifiques, où que vous soyez.
Nous travaillons avec une grande variété de clients, y compris des entreprises de toutes tailles, des associations, des clubs, et d'autres organisations. Que vous soyez une petite entreprise locale ou une grande multinationale, nous avons des solutions adaptées à vos besoins.
Oui, nous offrons des remises attractives pour les commandes en gros. Le pourcentage de remise dépend de la quantité commandée. Contactez-nous pour obtenir plus de détails.
Si vous avez d'autres questions qui ne sont pas couvertes ici, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider !
Commençons à travailler
Et développons ensemble votre image.